Najčešća pitanja
Na jednom mjestu donosimo odgovore na pitanja koja se najčešće javljaju pri odabiru promotivnih proizvoda, pripremi logotipa, personalizaciji i narudžbi. Budući da se mogućnosti tiska, minimalne količine, zalihe i rokovi razlikuju od artikla do artikla, podaci prikazani uz konkretan proizvod uvijek imaju prednost.
Kako mogu naručiti proizvod?
Na stranici odabranog proizvoda provjerite dostupne varijante, količinu i mogućnosti personalizacije. Ako je za proizvod dostupna izravna narudžba, odaberite željene opcije i dodajte proizvod u košaricu. Za proizvode koji traže dodatnu provjeru, posebnu doradu ili individualnu kalkulaciju pošaljite upit — naš tim će provjeriti mogućnosti i pripremiti ponudu.
Zašto je kod nekih proizvoda određena minimalna količina?
Minimalna količina može biti uvjet dobavljača, pakiranja ili samog proizvodnog procesa. Kod personaliziranih proizvoda u cijenu ulaze i pripremni postupci koji su isti bez obzira radi li se o nekoliko ili nekoliko stotina komada. Zbog toga vrlo male količine kod pojedinih artikala nisu moguće ili mogu imati dodatni trošak obrade.
Zašto je prikazana cijena po komadu ako ne mogu naručiti samo jedan komad?
Cijena po komadu služi kao osnovica za usporedbu artikala i prikaz količinskih razreda. Stvarna minimalna količina ovisi o proizvodu, pakiranju i odabranoj vrsti personalizacije. Kod tekstila se, primjerice, često mogu kombinirati veličine i boje unutar istog modela, dok drugi proizvodi imaju zadano tvorničko pakiranje.
Mogu li naručiti samo jedan komad kao uzorak?
Kod dijela asortimana moguće je naručiti jedan komad bez tiska kao uzorak, dok kod drugih artikala postoje ograničenja dobavljača ili minimalna vrijednost narudžbe. Ako vam je uzorak potreban prije veće narudžbe, javite nam šifru proizvoda i željenu varijantu pa ćemo provjeriti dostupnost, cijenu i rok.
Mogu li svi proizvodi biti personalizirani?
Većina promotivnih proizvoda ima jednu ili više predviđenih pozicija za tisak, gravuru, vez ili drugu vrstu dorade. Ipak, nije svaka tehnologija prikladna za svaki materijal i oblik. Dostupne opcije ovise o konstrukciji proizvoda, površini za tisak, boji podloge i tehničkim ograničenjima odabrane metode.
Kako se određuje najbolja tehnologija tiska?
Odabir ovisi o materijalu proizvoda, obliku površine, veličini logotipa, broju boja, količini i željenom izgledu. Za jednostavan jednobojni znak na kemijskoj olovci često je praktičan tampon tisak, za metalni proizvod lasersko graviranje, za tekstil sitotisak, transfer ili vez, a za fotografiju i grafiku s mnogo boja digitalna tehnika. Ako postoji više dobrih opcija, predložit ćemo onu koja daje najbolji odnos izgleda, trajnosti i cijene.
Može li se logotip tiskati u točno određenoj Pantone boji?
Kod tehnika koje koriste spotne boje, poput tampon tiska ili sitotiska, Pantone (PMS) boja često se može zadati vrlo precizno. Kod digitalnog tiska slika se gradi iz procesnih boja, pa se potpuno podudaranje s Pantone uzorkom ne može uvijek jamčiti. Na konačan dojam utječu i boja podloge, materijal te završna obrada proizvoda.
Kako se računa cijena personalizacije?
Na cijenu utječu količina, tehnologija, broj boja, broj pozicija tiska, veličina otiska i potrebna grafička priprema. Zato dva vizualno slična proizvoda ne moraju imati isti trošak personalizacije. Najtočnija cijena dobiva se nakon odabira konkretnog artikla, količine i načina brendiranja.
U kojem formatu trebam poslati logotip?
Za većinu klasičnih tehnika najbolji je vektorski logotip u PDF, AI ili EPS formatu. Za digitalni tisak mogu se koristiti i kvalitetne rasterske slike, ali trebaju imati dovoljnu rezoluciju u stvarnoj veličini tiska. Ako niste sigurni je li datoteka dobra, pošaljite najbolju verziju koju imate — naš DTP tim će je pregledati prije proizvodnje.
Hoću li prije tiska vidjeti kako će proizvod izgledati?
Da. Prije proizvodnje personaliziranog artikla priprema se vizual s položajem, približnom veličinom i izgledom motiva na odabranom proizvodu. Proizvodnja kreće tek nakon potvrde vizuala, osim ako je za konkretan posao unaprijed dogovoren drukčiji postupak.
Što trebam provjeriti na vizualu prije odobrenja?
Provjerite tekstove i pravopis, verziju logotipa, približnu veličinu, poziciju tiska, broj boja i sve ostale elemente koji su važni za konačan izgled. Vizual je kontrolna točka prije proizvodnje. Naknadne izmjene nakon odobrenja mogu utjecati na cijenu i rok.
Koliki je rok isporuke?
Rok ovisi o raspoloživosti artikla, količini, tehnologiji personalizacije i opterećenju proizvodnje. Kod personaliziranih narudžbi rok se u pravilu računa nakon što su potvrđeni svi tehnički detalji i odobren vizual za tisak. Ako imate fiksan datum događanja ili kampanje, navedite ga odmah u upitu kako bismo mogli provjeriti izvedivost.
Koliko su pouzdani podaci o zalihama i varijantama proizvoda?
Kod velikog dijela asortimana podaci o zalihama, bojama, veličinama i drugim varijantama preuzimaju se od dobavljača i redovito osvježavaju. Zalihe se mogu promijeniti između dva osvježavanja podataka, posebno kod traženih artikala i većih količina. Konačna dostupnost potvrđuje se u obradi narudžbe.
Mogu li naručiti proizvod koji nije u standardnoj ponudi?
Da, za posebne količine, proizvode po narudžbi, posebne boje, pakiranja ili nestandardne dorade pošaljite upit s opisom onoga što trebate. Što više informacija navedete — količinu, rok, budžet, željeni materijal i način uporabe — to ćemo brže moći procijeniti mogućnosti.
Što ako nisam siguran koji proizvod ili tisak odabrati?
Pošaljite nam namjenu proizvoda, okvirnu količinu, željeni rok i logotip. Na temelju toga možemo suziti izbor i predložiti rješenje koje je tehnički izvedivo i smisleno za planirani budžet.